Política de Pagamento

Considerar o prazo de entrega estimado após a confirmação do pagamento

A loja virtual Torra aceita cartões Mastercard, Visa, Hipercard, Elo e American Express, além do Cartão Torra. Agora além dos meios já existentes temos novidades: PicPay e PIX.

Não existe a opção débito ou dinheiro na compra online. No momento PicPay não é aceito no APP Lojas Torra.

É importante lembrar que não aceitamos pagamentos com cartões emitidos fora do Brasil.

Parcelamento

Com o Cartão Torra, é possível parcelar em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$15,00.

Mastercard, Visa e demais cartões aceitos podem ser parcelados em até 6x sem juros, com parcela mínima de R$30,00.

Em algumas campanhas, é possível ter mais parcelamentos sem/com juros, informados em cada campanha ou produto.

O prazo para cancelamento de um pedido por arrependimento é de até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento do produto.

Importante: O pagamento poderá não ser aprovado em razão de divergência de dados do titular do cartão junto à instituição financeira.

A equipe de análise financeira da empresa, poderá entrar em contato para confirmação de dados cadastrais e aprovação do pedido.

O prazo para aprovação de pagamento, pode ocorrer em até 2 dias úteis.

DÚVIDAS? ENTRE EM CONTATO COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE!